Presentazione:
Il corso “Google Workspace – Strumenti di Amministrazione” è progettato per amministratori di sistema, IT manager e responsabili di team che desiderano gestire in modo efficace l’ecosistema Google Workspace della propria organizzazione. Questo corso fornisce una comprensione approfondita delle funzionalità di amministrazione di Google Workspace, inclusi la gestione degli utenti, la sicurezza, le impostazioni di conformità e la personalizzazione dei servizi. È ideale per chiunque sia responsabile della configurazione e manutenzione di Google Workspace a livello aziendale.
Articolazione della Didattica:
Durata: 12 Ore
Modulo 1: Introduzione alla Console di Amministrazione
- Panoramica della Console di Amministrazione Google Workspace.
- Configurazione iniziale dell’organizzazione: domini, unità organizzative e gruppi.
- Personalizzazione dell’interfaccia amministrativa e gestione delle notifiche.
Modulo 2: Gestione degli Utenti e dei Gruppi
- Creazione, modifica e rimozione degli account utente.
- Gestione dei gruppi: configurazione, autorizzazioni e politiche di condivisione.
- Implementazione di politiche di password e sicurezza per gli utenti.
Modulo 3: Sicurezza e Conformità
- Configurazione delle impostazioni di sicurezza: autenticazione a due fattori, gestione dei dispositivi e protezione degli accessi.
- Monitoraggio e audit: log di attività, alert di sicurezza e reportistica.
- Configurazione delle impostazioni di conformità: criteri di conservazione dei dati, eDiscovery e Vault.
Modulo 4: Gestione delle Applicazioni e dei Servizi
- Attivazione e disattivazione dei servizi Google Workspace per utenti e gruppi.
- Configurazione delle impostazioni specifiche per applicazione: Gmail, Drive, Calendar, ecc.
- Integrazione di app di terze parti e gestione delle autorizzazioni delle API.
Modulo 5: Personalizzazione e Branding
- Configurazione del branding aziendale: logo, URL personalizzati e interfaccia utente.
- Personalizzazione delle policy di condivisione e delle impostazioni globali.
- Gestione delle unità organizzative e applicazione di policy differenziate.
Modulo 6: Supporto e Risoluzione dei Problemi
- Strumenti di diagnostica e risoluzione dei problemi comuni.
- Gestione delle richieste di assistenza e utilizzo della documentazione di supporto Google.
- Implementazione di piani di backup e recupero dati.
Requisiti:
Il corso è consigliato a chi ha già una conoscenza di base di Google Workspace. È ideale per amministratori di sistema, responsabili IT e chiunque abbia il compito di gestire Google Workspace in un contesto organizzativo.
Strumenti Didattici:
- Aula informatica Attrezzata con connessione internet.
- Materiali didattici forniti dal corso: dispense ed esercitazioni pratiche.
Attestato Rilasciato:
Al termine del corso, i partecipanti riceveranno un attestato di partecipazione che certifica le competenze acquisite nella gestione e amministrazione di Google Workspace, con un focus su sicurezza, gestione degli utenti e personalizzazione dell’ambiente di lavoro.
